返金ポリシー

1. 基本方針

本サービスで販売する商品はデジタルコンテンツであり、その性質上、提供（ダウンロードまたはアクセスの開始）後の返品・返金は原則としてお受けできません。

2. 返金の対象となる場合

次のいずれかに該当する場合は、確認のうえ返金または再提供の対応を行います。

・同一注文について二重に決済された場合 ・決済が完了したにもかかわらず商品が提供されない場合 ・提供された商品に重大な不具合があり、修正または再提供ができない場合

3. 返金の手続き

返金をご希望の場合は、注文番号と状況を添えて、特定商取引法に基づく表記に記載のメールアドレスまでご連絡ください。

ご連絡内容を確認のうえ、返金対象と判断した場合は、原則として決済に用いた方法により返金します。返金には決済事業者の処理期間を要する場合があります。

4. お問い合わせ

返金に関するお問い合わせは、商取引に関する表記に記載の連絡先までお願いいたします。